Het is voor ons een tweede natuur geworden om op een integrale wijze te kijken naar organisaties. Daarbij kijken we door de bril van ons Organizational Journey model. Nadat de…
Op de eerste Humanizing Strategy Dialogue van Upane ontvingen wij een rijk en divers gezelschap. We presenteerden geen slides vol met allerlei wijsheden. Het werd een gezamenlijke zoektocht naar antwoorden…
Al heel wat jaren praten strategen, marketeers en salesmensen over de customer experience. Alles moet draaien om de klant. Maar wat is de basis voor een duurzame customer experience? Wie…
Yves Rocher heeft een Chief Talent Officer, de CHRO van Airbnb werd omgedoopt tot ‘Chief Employee Experience Officer’ en het Nederlandse Stedin heeft een ‘Chief Employee Happiness officer’ ingezet in…
De organisatie en energie voor het veranderen van iedere organisatie begint in de C-suite. Zonder steun en voorbeeldgedrag van senior leiders is verandering in onze ogen onmogelijk. Er gaat veel…
Velen zullen herkennen dat verandering vraagt om een heldere richting. De meerderheid zal aanvullen dat het niet enkel helderheid vraagt, maar inspirerend en motiverend dient te zijn. En sommigen zullen…
Plannen maken, budget aanvragen, budget cuts, latest estimates. Termen die nu weer om de oren vliegen. Het is weer zover. September, voor velen de tijd voor de jaarlijkse, rituele dans.…
2020 was als gevolg van de wereldwijde pandemie een bizar jaar. Hoe is het jou vergaan? En welke belangrijke lessen heb je getrokken uit deze hectische periode? Voor veel bedrijven…
Onze gesprekken gaan op dit moment dagelijks over verandering, crisis, het nieuwe normaal. Dit doet vermoeden dat we in een abrupte verandering verkeren. Maar is dat zo? Is deze situatie…
Het Credo bij Upane is Humanizing Strategy. Dit statement drijft ons in al ons handelen als consultants gespecialiseerd in organisatieontwikkeling. Het ontwerpen van een organisatieverandering gebaseerd op een (nieuwe) strategie…
